Politica de Returnare
La Pax Trans SRL, dorim ca dvs. să fiți complet mulțumiți de achiziția dvs. Dacă din orice motiv nu sunteți mulțumit de comanda dvs., oferim un proces simplu de returnare.
Perioada de Returnare
Puteți returna produsele în termen de 2 săptămâni (14 zile) de la data livrării.
Condiții de Returnare
Pentru a fi eligibil pentru returnare:
- Produsele trebuie să fie în starea lor originală
- Articolele trebuie să fie nefolosite și nedeteriorate
- Ambalajul original trebuie să fie intact
- Toate accesoriile și documentația trebuie să fie incluse
Cum să Inițiați o Returnare
Pentru a inița o returnare, vă rugăm:
- Să ne contactați prin pagina de contact sau telefonic
- Să furnizați detaliile comenzii și motivul returnării
- Echipa noastră vă va oferi instrucțiuni pentru returnare
Procesul de Rambursare
După ce primim și inspectăm produsul returnat:
- Dacă returnarea este aprobată, vom procesa rambursarea dvs.
- Rambursările vor fi emise către metoda de plată originală
- Vă rugăm să acordați 30 zile lucrătoare pentru ca rambursarea să apară în contul dvs.
Întrebări?
Dacă aveți întrebări despre politica noastră de returnare, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați.